亚洲欧美日韩综合一区在线观看,国产婷婷成人久久av免费高清 ,国产一区二区精品久久,欧美激情综合色综合啪啪五月,国产精品丝袜久久久久久不卡

當(dāng)前位置: 客車(chē)網(wǎng) > 新聞 > 客車(chē)新聞 > 安凱:以客戶需求為指南針 走出客車(chē)行業(yè)的冬天

安凱:以客戶需求為指南針 走出客車(chē)行業(yè)的冬天

發(fā)布時(shí)間:2009年04月02日 00:00 作者:馮文濤 來(lái)源:客車(chē)網(wǎng)在線新聞組
     2009年1-2月份客車(chē)銷(xiāo)售同比下降26.41%,客車(chē)行業(yè)在牛年走進(jìn)了寒冬。“我見(jiàn)過(guò)很多產(chǎn)品,其中銷(xiāo)路不好的產(chǎn)品,有60%到70%都是因?yàn)椴涣私忸櫩托枨蟆?rdquo;雖然客車(chē)行業(yè)的寒冬并非完全是產(chǎn)品原因造成的,但誰(shuí)先做到了解客戶需求,并滿足顧客需求,誰(shuí)就有可能率先走出行業(yè)的冬天,寶潔公司前副總裁拉里·休斯頓的話無(wú)疑是當(dāng)下客車(chē)行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的提示語(yǔ)。


    事實(shí)上,近年來(lái)國(guó)內(nèi)客車(chē)企業(yè)也一直在滿足客戶需求上下功夫。從動(dòng)力多樣化選擇,到配置菜單式,都是為滿足客戶需求而作的功課。


    抓住客戶需求點(diǎn)


    2010年,廣州將舉行第16屆亞運(yùn)會(huì),屆時(shí)將有大批國(guó)內(nèi)外運(yùn)動(dòng)員和游客到廣州觀看比賽和觀光游覽,這勢(shì)必導(dǎo)致旅游客車(chē)需求的旺盛。


    2009年3月份,和煦的春風(fēng)已經(jīng)開(kāi)始吹拂中國(guó)大地。安凱在合肥召開(kāi)了“接力奧運(yùn) 服務(wù)亞運(yùn)”——2009年安凱旅游客運(yùn)研討會(huì)。“為了了解亞運(yùn)會(huì)期間廣州地區(qū)旅游公司的需求”安凱市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人談到會(huì)議目的時(shí)說(shuō)。


    在研討會(huì)上,一位來(lái)自廣州的旅游企業(yè)老總表示,亞運(yùn)會(huì)期間,來(lái)自國(guó)內(nèi)外的高端旅游需求將增加,所以客車(chē)不僅需要穩(wěn)定的性能保證車(chē)輛的行駛,靚麗的外觀,也需要擁有精致內(nèi)飾和高檔的配置保證豪華性和舒適性;且亞運(yùn)會(huì)是繼奧運(yùn)會(huì)后中國(guó)舉辦的又一場(chǎng)重大國(guó)際賽事,所以擁有較高的安全性是必須的。


    實(shí)質(zhì)上,豪華、舒適、靚麗和安全是任何高檔賽事和會(huì)議用車(chē)所必須的。安凱嗅覺(jué)敏銳地抓住了這個(gè)需求點(diǎn),但安凱能否滿足用戶的這些需求呢?


    產(chǎn)品同質(zhì)化背后的機(jī)遇


    客車(chē)產(chǎn)品同質(zhì)化歷來(lái)是業(yè)界對(duì)于客車(chē)行業(yè)的認(rèn)知,造成這一現(xiàn)狀的,是很多企業(yè)大部分零部件甚至核心的底盤(pán)總成都是從配套企業(yè)采購(gòu)的,整車(chē)企業(yè)沒(méi)有投入大量資金研發(fā)造成的。


    “安凱產(chǎn)品不存在產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題”安凱一位負(fù)責(zé)人告訴記者。據(jù)了解,安凱的從8米公路客車(chē)到18米的BRT公交車(chē)都是在自主研發(fā)并擁有國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利的全承載車(chē)身技術(shù)上生產(chǎn)的,是國(guó)內(nèi)唯一一家將全承載技術(shù)應(yīng)有到全系列產(chǎn)品上的客車(chē)企業(yè),并且獲得了國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。


    安凱引以為豪的特色技術(shù)——全承載專(zhuān)利技術(shù),在帶給安凱榮耀和產(chǎn)品安全性能的同時(shí),使安凱擺脫客車(chē)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,給安凱帶來(lái)突破行業(yè)桎梏的機(jī)遇。但是光有特色技術(shù)并不能滿足客戶的所有需求,安凱在滿足廣州亞運(yùn)會(huì)這種大型賽事需求時(shí)有什么實(shí)質(zhì)性的措施呢?


    從產(chǎn)品主導(dǎo)型到市場(chǎng)主導(dǎo)型 安凱凱華亮劍


    其實(shí),中國(guó)客車(chē)行業(yè)單一車(chē)型“闖天下”的時(shí)代距今并不久遠(yuǎn),“十多年前是客車(chē)行業(yè)的技術(shù)匱乏期”一位安凱內(nèi)部人士告訴記者,“當(dāng)時(shí)安凱與其他客車(chē)企業(yè)一樣處于有什么產(chǎn)品賣(mài)什么產(chǎn)品的階段,客車(chē)企業(yè)不會(huì)去調(diào)查客戶的需求,也滿足不了客戶額外的需求”。


    進(jìn)入2000年后,中國(guó)汽車(chē)行業(yè)整體進(jìn)入多樣化時(shí)代,客車(chē)行業(yè)也不例外。“安凱客車(chē)經(jīng)過(guò)多年技術(shù)積累,有能力根據(jù)客戶需求改進(jìn)某項(xiàng)性能和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,安凱進(jìn)入市場(chǎng)主導(dǎo)期。”安凱市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人告訴記者。從產(chǎn)品主導(dǎo)型到市場(chǎng)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變是不斷的技術(shù)量變直到產(chǎn)生質(zhì)變的過(guò)程,這種轉(zhuǎn)變過(guò)程是建立在深厚技術(shù)沉淀上的。


    據(jù)了解,安凱為滿足廣州亞運(yùn)會(huì)期間對(duì)高檔旅游客車(chē)的需求,專(zhuān)門(mén)研制了K03D,其車(chē)身采用全承載專(zhuān)利技術(shù)生產(chǎn),匹配奔馳動(dòng)力系統(tǒng)總成,定位在100萬(wàn)元以上的高檔旅游客車(chē)市場(chǎng);同時(shí)安凱為了迎合客戶對(duì)高檔旅游客車(chē)外觀的需求,在去年新推出的K82D車(chē)型基礎(chǔ)上更換外型,改款后的K82D更加靚麗。“我們?yōu)閺V州亞運(yùn)會(huì)準(zhǔn)備了多款新車(chē)型,肯定能夠最大限度的滿足廣州亞運(yùn)會(huì)的需求。”安凱市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。


    安凱在深厚技術(shù)基礎(chǔ)上逐漸完成了從產(chǎn)品主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變,“安凱按照客戶具體的需求,對(duì)車(chē)型進(jìn)行改進(jìn),這在以前是不可想象的,就算是現(xiàn)在也不是所有企業(yè)都能夠做到”,安凱市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),“安凱會(huì)根據(jù)廣州亞運(yùn)會(huì)的具體需求,繼續(xù)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行具體改進(jìn)”。


    滿足客戶的需求既需要敏銳“嗅覺(jué)”,也需要深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。誰(shuí)這兩“手”都過(guò)硬,那么就像文章開(kāi)始說(shuō)得一樣,誰(shuí)就最有可能率先走出行業(yè)的冬天。

鏈接:http://www.yyy77.cn/buses/2009/0402/article_8871.html
客車(chē)新聞
客車(chē)網(wǎng)推薦閱讀
客車(chē)網(wǎng)[www.yyy77.cn]版權(quán)及免責(zé)聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:www.yyy77.cn” 的所有作品,版權(quán)均屬于客車(chē)網(wǎng),未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán),任何單位及個(gè)人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來(lái)源:www.yyy77.cn”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
2、凡本網(wǎng)注明 “來(lái)源:XXX(非客車(chē)網(wǎng))” 的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。
※ 有關(guān)作品版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:copyright#chinabuses.com
品牌推薦 更多>>
南京金龍公司總部新廠區(qū)位于南京溧水開(kāi)發(fā)區(qū),旗下有大客車(chē)、輕型車(chē)、乘用車(chē)...
新聞專(zhuān)題 更多>>
2024年1月19日,由中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)城市公共交通分會(huì)、中國(guó)客車(chē)網(wǎng)聯(lián)合主辦...
2023上海國(guó)際客車(chē)展暨國(guó)際氫能與燃料電池及加氫站技術(shù)設(shè)備展覽會(huì)將于2023年...
微信 分享 咨詢 電話 頂部
×
客車(chē)網(wǎng)微信二維碼
×
×
400-660-0262