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福建：廈門定制公交可通過掌上公交系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂

發(fā)布時(shí)間：2016年07月11日 06:27 作者：崔曉旭呂寒偉來源：海峽導(dǎo)報(bào)

2016年7月18日，首批2條定制公交線路試運(yùn)營(yíng)，市民可以通過掌上公交系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂。

　　廈門公交集團(tuán)介紹，經(jīng)過前期對(duì)定制公交平臺(tái)需求征集情況的分析匯總，將新增2條定制公交線路，并以定制公交的“定”字拼音首字母“D”為線路編號(hào)，2016年7月18日起開始這2條定制公交線路的試運(yùn)營(yíng)。

　　定制公交更貼近乘客的需求。針對(duì)市民乘客提出的班次建議，公交集團(tuán)對(duì)線路?？空军c(diǎn)及發(fā)車時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。

　　如D1B思北路口由原來的發(fā)車時(shí)間上午8:00提前至7:50；D2A阿羅海城市廣場(chǎng)由7:20提前為7:15發(fā)車；D2B軟件園（南門）由18:00推遲為18:15發(fā)車；D2路途經(jīng)站點(diǎn)根據(jù)建議，增加海滄建行、育才小學(xué)、軟件園東門等，方便市民。

　　同時(shí)，軟件上購(gòu)票截止時(shí)間由開車前2天改為開車前一天，今天就可以預(yù)購(gòu)明天的票，更加貼近生活、更方便。

線路

　　2016年7月18日起開通試運(yùn)營(yíng)的這2條定制公交線路分別是：D1路：會(huì)展中心（軟件園）—思北路口；D2路：阿羅海城市廣場(chǎng)—軟件園。

　　這4個(gè)班次分別是：D1A：會(huì)展中心—思北路口；D1B：思北路口—軟件園；D2A：阿羅海城市廣場(chǎng)—軟件園；D2B：軟件園—阿羅海城市廣場(chǎng)（為了便于市民辨別出行方向，公交集團(tuán)用字母A和B分別代表線路的兩個(gè)方向）。

票價(jià)

　　此次開通的D1路為組團(tuán)內(nèi)線路，每人每乘次5元；D2路為跨組團(tuán)線路，每人每乘次10元，長(zhǎng)期連續(xù)乘坐享有優(yōu)惠。目前，預(yù)購(gòu)付款方式支持支付寶支付，微信支付將于近日開通。

　　據(jù)悉，7月乘定制公交，還有優(yōu)惠。

　　預(yù)購(gòu)7月份車票即使只有一天，也可享受最低折扣。按整月預(yù)訂打折，例如：組團(tuán)內(nèi)（組團(tuán)內(nèi)指島內(nèi)、島外各區(qū)內(nèi)）線路D1A會(huì)展中心7:00（2016年7月）票價(jià)5元，享受8折優(yōu)惠后為每票4元；跨組團(tuán)（跨組團(tuán)指進(jìn)出島、島外各區(qū)之間）線路D2A阿羅海城市廣場(chǎng)7:15(2016年7月)票價(jià)10元，享受6折后為每票6元。

　　在這里要提醒的是，市民在預(yù)購(gòu)7月份車票時(shí)，請(qǐng)選擇有加后綴“2016年7月”的班次，并勾選右下角“是否參加優(yōu)惠活動(dòng)”才能享受優(yōu)惠。享受優(yōu)惠定制的乘客，不提供退訂退款服務(wù)。

如何預(yù)訂？

　　如何通過掌上公交系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂和支付？只要您的手機(jī)有下載“掌上公交”APP，打開進(jìn)入“定制公交”頁面，根據(jù)提示操作就可以了。

　　請(qǐng)注意，因?yàn)橄到y(tǒng)問題，目前只有安卓系統(tǒng)可以打開進(jìn)入“定制公交”頁面，蘋果ios系統(tǒng)版本正在開發(fā)中。

如何購(gòu)票？

　　點(diǎn)擊“已開通班次訂購(gòu)”，選擇出發(fā)地和目的地找您要乘坐的班次，點(diǎn)擊“前往訂購(gòu)”進(jìn)入班次訂購(gòu)頁面，選擇上下車站點(diǎn)及乘車日期（如果訂購(gòu)天數(shù)滿足打折條件您可享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠，享受了優(yōu)惠將不能進(jìn)行退票，詳情請(qǐng)看頁面提示），選擇之后點(diǎn)擊“立即支付”。

如何乘車？

　　購(gòu)買開通班次的乘客，可在乘車當(dāng)日到達(dá)指定乘車站點(diǎn)，打開客戶端進(jìn)入定制公交頁面，點(diǎn)擊“我的車票”選項(xiàng)進(jìn)入車票信息頁面，選擇您要乘坐的班次，上車時(shí)讓車載掃描設(shè)備掃描您車票上的二維碼驗(yàn)票上車。

如何退票？

　　進(jìn)入定制公交頁面，點(diǎn)擊“我的車票”到車票列表頁面，選擇退票班次，點(diǎn)擊頁面底部的“申請(qǐng)退票”，選擇您要退票的日期進(jìn)行退票。

如何提需求？

　　進(jìn)入定制公交頁面，點(diǎn)擊“我的需求”到需求頁面，可以針對(duì)需求班次提您的建議，需求班次不滿足您的需求時(shí)，點(diǎn)擊“需求建議”定制您期望的班次。

定制公交小貼士

●預(yù)訂種類及形式

　　1.整月預(yù)訂或整月續(xù)訂。在本周期開行之日起至下一周期開行前5日，均可預(yù)訂或續(xù)訂下一周期整月座位。

　　2.預(yù)訂本周期剩余日服務(wù)（非整月預(yù)訂）。在當(dāng)前開行周期內(nèi)，可預(yù)訂次日至截止日（含）之間的連續(xù)工作日或單日座位。

●收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.每人每乘次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一票制組團(tuán)內(nèi)線路5元，跨組團(tuán)線路10元，長(zhǎng)期連續(xù)乘坐享有優(yōu)惠。預(yù)訂費(fèi)用＝每乘次單價(jià)×每天的乘次×乘坐天數(shù)。

　　2.試運(yùn)營(yíng)期間，預(yù)訂連續(xù)工作日的，享受一定程度的優(yōu)惠，具體優(yōu)惠為：（1）組團(tuán)內(nèi)線路：預(yù)訂10個(gè)（含）以上連續(xù)工作日但不足整月的，享受9折優(yōu)惠；整月預(yù)訂的，享受8折優(yōu)惠。（2）跨組團(tuán)線路：預(yù)訂10個(gè)（含）以上連續(xù)工作日但不足整月的，享受7折優(yōu)惠；整月預(yù)訂的，享受6折優(yōu)惠。

　　注：享受優(yōu)惠定制的乘客，不提供退訂退款服務(wù)。

●訂單管理

1.提交訂單：

　?。?）乘客選定定制公交后，需在平臺(tái)訂單頁面按規(guī)定填寫相關(guān)項(xiàng)目。

　?。?）一個(gè)注冊(cè)用戶每次只能為1人預(yù)訂座位，預(yù)訂時(shí)請(qǐng)乘客根據(jù)使用指南及平臺(tái)提示信息填寫相關(guān)內(nèi)容。

2.訂單支付：

　?。?）付費(fèi)時(shí)效。訂單提交后，應(yīng)于一小時(shí)內(nèi)完成網(wǎng)上支付。超過支付時(shí)限的訂單失效，需重新提交訂單。

　　（2）付費(fèi)方式。定制平臺(tái)支持支付寶、微信等兩種支付功能。

3.退款須知：

　?。?）對(duì)于已接受乘客預(yù)付款30日后仍未能開行定制公交線路的，應(yīng)乘客要求可全額退款。

　?。?）由于市政施工、交通管制等外界因素影響，造成定制公交行駛線路調(diào)整，使乘客無法實(shí)現(xiàn)乘車目的，應(yīng)乘客要求可退還剩余日的款項(xiàng)。

　　（3）由于運(yùn)營(yíng)方原因，造成定制公交線路撤銷的，可退還剩余款項(xiàng)。

　?。?）由于乘客原因，無法繼續(xù)乘坐已預(yù)訂定制公交的，乘客需提前3天提交退款申請(qǐng)。

　?。?）為保證乘客賬戶金額的安全，退還款項(xiàng)將按原付款渠道退還，具體到賬時(shí)間以乘客所用支付卡所在銀行的處理時(shí)間為準(zhǔn)。

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