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　　“滴——致敬老兵！”近日，在河南省安陽市，曾在部隊服役12年的高俊峰登上1路公交車，使用優(yōu)待證刷卡時，一聲簡短有力的提示音，讓他心頭涌上一股暖流。

　　2025年，安陽市退役軍人事務(wù)局聯(lián)合安陽公交集團，推出持優(yōu)待證刷卡免費乘車服務(wù)，退役軍人無須“亮證乘車”，刷卡即可完成身份驗證。

　　“從‘亮證’到‘刷卡’，是服務(wù)理念的大提升。”安陽公交集團相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，過去退役軍人乘車需要出示證件并由司機人工核驗，效率較低，在高峰時段可能出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。今年，安陽公交集團推出持優(yōu)待證刷卡免費乘車服務(wù)，老兵們只需上車后在機器前刷一下優(yōu)待證，系統(tǒng)便能自動識別，完成身份驗證，大大提高了乘車效率。

　　實際上，實現(xiàn)退役軍人持優(yōu)待證刷卡免費乘車是一項涉及多個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。

　　公交車刷卡系統(tǒng)不僅需要升級后臺服務(wù)器，還需要在短時間內(nèi)完成全市800余輛公交車車載設(shè)備更新。此外，為了確保全國各地退役軍人都能夠刷卡免費乘車，安陽公交集團還特意從10余個省份協(xié)調(diào)百余張優(yōu)待證進行為期兩周的測試。

　　“致敬老兵”雖然只是短短四個字的提示音，但也經(jīng)過了安陽公交集團的反復(fù)推敲設(shè)計。

　　安陽公交集團有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，最初，他們曾考慮使用“退役軍人優(yōu)待卡”作為提示音，但這種表述過于直白，缺乏溫度，最終經(jīng)過反復(fù)研討，才確定使用“致敬老兵”作為提示音，既簡潔有力，又充分體現(xiàn)了對退役軍人的敬意。他們還對比了多種音色、語調(diào)和語速，最終選擇了莊重而不失親切的女聲錄制“致敬老兵”的提示音。

　　“語音提示不是簡單的技術(shù)功能，而是一種社會認(rèn)同的象征性表達。”安陽公交集團董事長、總經(jīng)理林海表示，“當(dāng)‘致敬老兵’的聲音在車廂內(nèi)響起，不僅是對持卡人的尊重，也是向全體乘客傳遞擁軍優(yōu)屬的雙擁理念。”

　　這一設(shè)計理念也在實際中得到正向反饋。退役軍人李慶豐激動地表示：“這張小小的優(yōu)待證和這聲提示音，讓我感受到社會沒有忘記我們！”

　　優(yōu)待服務(wù)推出首日，許多退役軍人為了體驗這一暖心服務(wù)，特意選擇公交出行。退役軍人張獻紅表示：“過去雖然也能免費乘車，但需要出示證件并解釋，有時還會有乘客不理解。現(xiàn)在刷證就能乘車，還有專屬提示音，老兵的身份得到認(rèn)可，我感到滿滿的尊崇。”

　　為現(xiàn)役軍人、退役軍人等提供專屬優(yōu)惠，軍地聯(lián)合為立功軍人家庭送喜報，邀請部隊官兵及其家人游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝……近年來，在中原大地上，越來越多的擁軍故事正在發(fā)生，正如安陽公交車上那聲“致敬老兵”一樣，譜寫著軍民魚水情深的時代新篇。