米其林集團亞洲最大培訓中心落戶中國
米其林在亞洲最大的培訓中心近日在上海落成,占地2000平方米的培訓中心將使米其林能夠為更多員工、經(jīng)銷商、零售商以及合作伙伴等提供更專業(yè)和多樣化的輪胎和快修等相關業(yè)務培訓。這也是米其林繼北京之后,在華建立的第二個培訓中心。米其林中國投資公司總裁夏逸夫表示:“米其林培訓中心的建成開業(yè),將使我們能夠攜手各方合作伙伴,提升我們的服務質(zhì)量,并與我們的合作伙伴在共同成長中實現(xiàn)共贏。”
米其林員工將接受入職培訓和職業(yè)技能相關的在職培訓,而經(jīng)銷商和零售商等相關人員都將更多地參與輪胎及快修等相關業(yè)務的銷售、服務和實踐操作的培訓課程。培訓中心配備了目前行業(yè)內(nèi)領先的操作設備,提供了更多的教學內(nèi)容,例如四輪定位、拆裝機、平衡機和空調(diào)清洗設備等。同時,為了更好地將理論與實踐相結合,培訓中心在800平方米的操作空間里設有卡客車專業(yè)店店面、具有洗車美容服務的米其林專業(yè)輪胎銷售服務中心店面和工程機械輪胎培訓場所,以便開展各種高效靈活的教學方式。
自1998年米其林進入中國伊始,就在北京成立了培訓中心。距今為止,已經(jīng)為經(jīng)銷商提供了共計52000小時的培訓。每位米其林員工每年平均接受14天的培訓,有2至5個職業(yè)培訓項目。米其林的售后服務網(wǎng)絡的每位專業(yè)技師都接受過超過100小時的專業(yè)培訓。
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